鲁先生，42岁，卫生系统某政府部门微机中心主任。

　　焦虑分值：35

　　高先生：37岁，教育行业某政府部门信息中心主任

　　焦虑分值：40

　　与焦虑相伴

　　鲁先生告诉记者，他太忙了，手头经常有一些工作要处理，他说：“到现在，我已经不知道什么是焦虑了，如果说CIO是否会焦虑的话，那我的答案是肯定的。”

　　鲁先生的单位微机中心人手很少，在专业性上也不够强，所以，每当有IT需求，不管是大事小事，业务部门的人总只会跑来找鲁先生。“我哪还有时间出去散心，那些事对我来说都是可望而不可及的。”鲁先生说。

　　除了忙碌，还有让他更郁闷的事，就是工作中的努力付出和回报不成正比，甚至是很大的差距。

　　对于IT系统来说，路由的功能不言而喻，路由器内核够不够强、功能是否完整都直接影响到IT系统的正常通讯，鲁先生单位微机中心的路由器已经用了很多年，性能上比较落后了，而且因为年久，散热上也出现问题。

　　“其实换一下也就是几千元钱的事，但是领导不重视，他们只看重前台上的系统完好，比如：PC和一些应用软件，但对IT系统后面运行的设备，就因为不了解所以不重视。”鲁先生写的更换申请一直未能得到批准。这让他郁闷了好几个月。

　　还好问题终于得到解决，就在最近，鲁先生找准机会堵住领导，把问题的严重性跟领导说了一遍，而且强调如果设备出现问题，将会影响到员工正常使用电脑，领导这才答应更换设备。

　　高先生也是一位信息化经验丰富的CIO，IT技术上他精通编程和项目实施，对教育行业也非常了解，不过，经常面露笑容的他也时常处于焦躁状态之中。高先生负责的项目在具体实施的过程中碰到了一些很头疼的问题。

　　高先生举例说，教师如果要通过信息技术实现远程互动，那么这节课仅能作为一个样本、一个案例，而不可能解决日常的工作。同样的一个问题就是资源的共享，举例来讲名师的教案、测试试卷确实有着很高的示范作用，但是通过互联网共享，绝大数当事人是不愿意的。“当然这两个问题仅是基础教育信息化进程中的冰山一角，其他的诸如专项经费的保障，专业人员持证上岗，行政管理条例欠缺等还有很多，这些都是让我头疼的事情，很多时候心情会特别烦躁，但又无可奈何。” 高先生摇摇头说。

　　被透支的健康

　　亚健康有一个典型的症状：头痛、疲乏失眠，当然，现在的压力如工作、生活、环境等使现代人有很多类似症状，不过，记者通过调查了解到，CIO的这些健康问题往往都从工作中而来。

　　教育算是信息化程度很高的一个行业，复杂的IT系统却经常会出现问题，高先生说：“我的手机24小时必须开机，如果出问题我就得马上赶过去，深更半夜的时候往机房跑也并不奇怪。”

　　在2006年11月，信息中心决定让高先生休假三天，去上海、无锡游玩，这可是难道的休息机会，就在刚到上海不久，信息中心就打电话有工作上的事情要和教委去协调。“虽然很无奈，但我还得回去。”在当夜的飞机票已经无法买到的情况下，高先生第二天乘最早的航班赶回北京。

　　就2008奥运会来说，当前有关奥运宣传教育的工作很重要，所以在得知这个事情后，高先生主动与奥运办公室联系，提出构建面向全区中小学的奥运网站，并且在奥运会600天到倒计时这一天，协助办公室作了网站开通仪式，收到了很轰动的效果。

　　“奥运会是国家和人民的一个大事，谁也不能懈怠，这个项目后面是多少个不眠之夜、那时候焦虑、急躁可想而知。不过，想想自己的努力是完全值得的。好在趁年轻都扛过去了，也是在不断的痛苦中寻求一种解脱和释放吧，今年我强迫自己每天要保证一定的锻炼和放松时间，作为CIO不但要有睿智的大脑，更要求有强健的体质，信息化工作还是有体力劳动的，比如搬个主机箱什么的。” 高先生笑了笑说。

　　到现在，鲁先生的单位也感受到了信息化使办公效率明显改善，所以部门的工作也日益增多，有时候需要采购设备、项目申报等手续上要经省卫生厅的批准。为此，鲁先生经常往返于两地，有时候一去就是好几天。

　　大概在2004年，为了实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，卫生局决定上OA系统，当时的系统开发任务全部压在了鲁先生的部门，对于人手不足的微机中心，这让鲁先生彻夜难眠。

　　“那个时候，有好几个晚上的睡眠严重不足，眼睛里经常是红红的血丝，身体很不舒服，困难很大，但作为IT部门，我们有责任把工作做好。虽然最终完成了OA的设计，获得了领导肯定，但就那时候起，也让我落下了经常失眠的问题。”

　　各有各的放松术

　　在此次调查中，CIO们对解除焦虑状态也谈了很多自己的方式，例如：将办公室的环境布置的舒适，多参加晨炼等。

　　鲁先生今年42岁，处于不惑之年的他对于家庭的感情可想而知，他坦言，家庭是他最富有的东西，他也想今后能把更多的时间拿出来，和家人一起共度时光。

　　鲁先生现在养成了早起慢跑习惯，这样会让他一天的精神变的好些。他说：“工作辛苦，所以更要有好的身体，自己平时利用可能的时间调节和疏缓自己的焦虑情绪，而且，每逢五一、十一，即使再多工作他也会拿出两天时间陪家人外出游玩。”

　　和高先生细聊中，他理解“亚健康”的一段话让记者印象很深，他说：“对于个人来说，亚健康是身体的健康问题，如果扩大化，我们的家庭和企业也存在类似亚健康的现象。”

　　“工作的性质决定了自己忙碌，如果说和朋友的沟通变少了，我还能原谅自己，但自己很难面对家庭，对于家庭我给予的太少了，有时候觉得孩子都和自己疏远了，这也许就是家庭中的亚健康。” 高先生说。

　　“不过，现在好多了，信息化谈了多年了，无论哪个行业各方面的意识也加强了，这毕竟是利国利民的事情，相信再过几年，企业的亚健康状态也会逐步好转，只有这样，我们CIO的亚健康问题才会得到改善。” 高先生想了想说。

　　鲁先生与高先生一样，都不存在焦虑的状态。也许是良好的心态帮了他们的忙，在繁忙的工作中，好好享受生活。

　　只要保持一个良好的心态，一切皆有可能。

　　个案分析

　　从测验分数上看，鲁先生和高先生的焦虑症状均不明显。在工作和生活的压力下感受到焦虑是一种正常的体验，人之常情。适度的焦虑是人类正常的适应行为，不需要把这种体验看得像洪水猛兽。从案例中看到鲁先生和高先生都能保持比较放松的心态，谈到工作中顺心的事情就会变得很愉悦。由此可见他们还是能够从工作中找到自己的兴趣与价值。所以建议这种情况的CIO们保持这样的状态，继续在工作中挖掘自己的价值跟兴趣。

　　此外，针对这种忙碌的生活，中的自我调节也显得比较重要。可以适当调整一下生活节奏，使每天的安排都尽量与自己的生物钟、做事习惯协调起来。有规律的生活无论对身体还是心理都大有裨益。掌握一些科学的生活方法会让自己过得更健康。

你可能还对以下文章感兴趣：